返品と交換
■ご注文商品がお手元に届きましたら
ご注文の商品が届きましたら、すぐに商品の相違、破損、不良等がないかご確認をお願い致します。
■当社責任による商品間違い、お届け時の破損や不良品の場合
商品の品質管理には万全を期しておりますが、お届け商品が破損・汚損・不良品であった場合、品違い商品をお届けした場合には、商品到着後7日以内にお客様のお名前・ご住所・連絡先・理由を明記の上、問い合わせ先 Eメールにてご連絡いただければ、返品・交換を承ります。この場合は、送料は弊社にて負担させていただきます。
※但し、オーダーメイド品に関しましてはこの限りではございません。
■交換対応をお受けできない場合
●商品到着後7日以内に、お電話またはメールで当社へご連絡がなかった場合
●商品到着後8日以上経過した商品
●お客様が一度開封された場合、またはその形跡がある場合
●お客様が汚損・破損された商品
●お客様都合による返品は商品の性質上一切お受付できませんのでご了承ください。